Des de l'Ajuntament volem informar la ciutadania sobre l'estat actual de les incidències que afecten el servei de senyal de televisió. Som plenament conscients de les molèsties que aquesta situació està ocasionant a molts veïns i veïnes, i compartim la preocupació per la manca d'un servei adequat.
La interrupció del servei es manté des del passat 19 de juliol. Des del primer moment que es va tenir coneixement de la incidència, l'Ajuntament ha estat en contacte permanent amb IB Digital, organisme dependent del Govern de les Illes Balears i RESPONSABLE DEL SERVEI.
Segons la informació facilitada per IBDigital, l'origen de la incidència és un problema de tensió a la línia elèctrica, la resolució del qual correspon a Endesa. Tant l'Ajuntament com IBDigital hem traslladat reiteradament aquesta incidència a Endesa. Tanmateix, a dia d'avui encara no hem rebut cap confirmació sobre la data prevista per a la seva reparació.
D'altra banda, molts veïns i veïnes ens heu demanat per què no s'instal·la un generador de benzina per restablir temporalment el servei. Aquesta opció no és viable, ja que la instal·lació d'un generador en una zona boscosa comporta un risc elevat d'incendi, especialment en l'actual situació de risc. A més, es tractaria únicament d'una solució provisional i excepcional, com la que es va adoptar puntualment el dia de la final del Mundial, però que no constitueix una alternativa adequada ni segura per mantenir el servei de manera continuada.
Volem transmetre que l'Ajuntament manté un contacte diari amb IB Digital i fa un seguiment constant de l'evolució de la incidència i s'han posat a disposició d'IB Digital i Endesa tots els mitjans que l'Ajuntament disposa. Així mateix, cada vegada que Endesa o IBDigital han sol·licitat informació o qualsevol actuació per part de l'Ajuntament, aquesta s'ha facilitat amb la màxima celeritat per contribuir a resoldre el problema tan aviat com sigui possible.
Continuarem informant la ciutadania de qualsevol novetat tan aviat com en disposem. Agraïm la comprensió, la paciència i la col·laboració de tots els veïns i veïnes mentre es treballa per restablir el servei amb normalitat.
